Når du har et webhotel til din hjemmeside, følger der som regel også mulighed for at oprette e-mailadresser med dit eget domæne – for eksempel kontakt@ditdomæne.dk. Det giver et professionelt udtryk og bedre kontrol over din kommunikation. Men for at e-mailen fungerer stabilt og sikkert, kræver det, at du konfigurerer dine adresser korrekt. Her får du en praktisk guide til, hvordan du gør.

Forstå sammenhængen mellem domæne, webhotel og e-mail

Når du køber et webhotel, får du adgang til serverplads, hvor din hjemmeside og e-mails kan ligge. E-mailfunktionen er knyttet til dit domæne, og det er DNS-indstillingerne, der bestemmer, hvor e-mails skal leveres.

Kort sagt:

• Domænet er din adresse på internettet (fx ditdomæne.dk).
• Webhotellet er den server, der håndterer hjemmesiden og e-mailkonti.
• DNS-posterne fortæller internettet, hvor e-mails skal sendes hen.

Hvis DNS-posterne ikke peger korrekt, vil e-mails ikke nå frem – eller ende i spam.

Opret e-mailkonti i dit webhotel

De fleste webhoteller har et kontrolpanel (som cPanel, Plesk eller et eget system), hvor du kan oprette e-mailkonti. Processen er typisk:

1. Log ind i dit webhotels kontrolpanel.
2. Find sektionen E-mail eller Mailkonti.
3. Klik på Opret ny e-mailadresse.
4. Indtast navnet (fx info, kontakt eller navn) og vælg et sikkert kodeord.
5. Gem ændringerne.

Du kan nu tilgå din e-mail via webmail (en browserbaseret indbakke) eller konfigurere den i et e-mailprogram som Outlook, Apple Mail eller Thunderbird.

Indstil DNS-poster korrekt

For at e-mails kan sendes og modtages, skal DNS-posterne være sat rigtigt op. De vigtigste er:

• MX-poster (Mail Exchange) – fortæller, hvilken server der modtager e-mails for dit domæne.
• SPF (Sender Policy Framework) – angiver, hvilke servere der må sende e-mails på vegne af dit domæne.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail) – tilføjer en digital signatur, der bekræfter, at e-mailen ikke er ændret undervejs.
• DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) – hjælper med at forhindre misbrug af dit domæne til spam og phishing.

De fleste webhoteller tilbyder en standardopsætning, men det er en god idé at tjekke, at alle poster er korrekte. Du kan bruge værktøjer som MXToolbox til at teste opsætningen.

Konfigurer e-mail i dit program eller på mobilen

Når kontoen er oprettet, skal du forbinde den til dit e-mailprogram. Du skal bruge følgende oplysninger, som udbyderen normalt oplyser:

• Indgående server (IMAP eller POP3) – fx mail.ditdomæne.dk
• Udgående server (SMTP) – fx smtp.ditdomæne.dk
• Brugernavn – hele e-mailadressen
• Adgangskode – den du valgte ved oprettelsen
• Portnumre og kryptering – typisk IMAP port 993 (SSL) og SMTP port 465 eller 587 (TLS)

IMAP anbefales, da den synkroniserer e-mails på tværs af enheder, mens POP3 kun henter dem lokalt.

Undgå at dine e-mails havner i spam

Selv korrekt opsatte e-mails kan ende i modtagerens spammappe, hvis du ikke tager visse forholdsregler. Sørg for:

• At SPF, DKIM og DMARC er korrekt konfigureret.
• At du ikke bruger gratis afsenderadresser (som Gmail) til at sende fra dit domæne.
• At dine e-mails ikke indeholder mistænkelige links eller store vedhæftede filer.
• At du bruger et klart afsendernavn og en professionel signatur.

Hvis du sender nyhedsbreve, bør du bruge en dedikeret e-mailtjeneste (som Mailchimp eller Sendinblue), der håndterer leveringssikkerhed og afmeldingslinks.

Læs også:

E-mail via webhosting: Sådan konfigurerer du dine adresser korrekt

Hjemmeside

Lær hvordan du korrekt konfigurerer e-mailadresser via dit webhotel, så din kommunikation fremstår professionel og fungerer problemfrit. Guiden gennemgår alt fra DNS-indstillinger til sikkerhed og spamforebyggelse.

Del adgang sikkert: Bedste praksis for opbevaring af loginoplysninger

Hjemmeside

Lær, hvordan du opbevarer og deler dine loginoplysninger uden at gå på kompromis med sikkerheden. Artiklen guider dig gennem bedste praksis for brug af password managers, to-faktor-godkendelse og sikker deling af adgang – både for private og virksomheder.

Grøn webhosting: Når teknologi gør bæredygtighed til virkelighed

Hjemmeside

Servere og datacentre bruger enorme mængder energi, men grøn webhosting viser, at digital udvikling og bæredygtighed kan gå hånd i hånd. Læs, hvordan grøn strøm, effektiv teknologi og bevidste valg kan mindske internettets CO₂-aftryk.

Tilpas din digitale markedsføring i takt med nye trends

Hjemmeside

Digitale trends ændrer sig konstant, og det kræver, at virksomheder løbende justerer deres strategi. Få indsigt i, hvordan du kan bruge nye teknologier, data og forbrugeradfærd til at styrke din online tilstedeværelse og skabe resultater i en foranderlig digital verden.

Overvej videresendelser og aliaser

I stedet for at oprette mange separate konti kan du bruge aliaser eller videresendelser. Et alias er en ekstra adresse, der videresender til en eksisterende indbakke – fx kan support@ditdomæne.dk videresende til kontakt@ditdomæne.dk. Det gør administrationen lettere og holder overblikket.

Vær dog opmærksom på, at videresendelser kan skabe problemer med SPF og DKIM, hvis de ikke håndteres korrekt. Brug helst aliaser inden for samme domæne.

Sikkerhed og backup

E-mails indeholder ofte følsomme oplysninger, så sikkerhed er afgørende. Sørg for:

• At bruge stærke adgangskoder og totrinsbekræftelse, hvis muligt.
• At opdatere adgangskoder jævnligt.
• At tage backup af e-mails – enten via webhotellets funktioner eller ved at eksportere dem fra dit e-mailprogram.
• At bruge krypterede forbindelser (SSL/TLS) til både indgående og udgående post.

Få professionel hjælp, hvis du er i tvivl

Selvom opsætningen af e-mail via webhosting kan virke teknisk, er det en investering i stabilitet og troværdighed. Hvis du er usikker på DNS eller sikkerhed, kan det betale sig at få hjælp fra din webhost eller en IT-konsulent. En korrekt konfigureret e-mail giver færre problemer – og et mere professionelt indtryk over for kunder og samarbejdspartnere.